緊張の秋です。「もしもランキングから外れてもご連絡はいただけるのかなぁ」・・・そんなことを考えながらお電話を待ちました。4年目ともなると、じわじわとプレッシャーがかかっているような気がします。そして、この年も「顧客満足度(CS)ランキング 総合1位」になったという連絡をいただきました。いつもながら高い評価をしてくださったお客様への感謝の気持ちと、身が引き締まる思いでいっぱいになりました。
そして前年同様、「オリコンCSランキングアワード」にお招きいただき、他の調査対象業種の企業様と一緒に表彰していただきました。
(東京・国際文化会館にて)

gold_medal_32bit2010年度 フェイシャル部門 全国第1位

gold_medal_32bit2010年度 痩身部門 第1位 同時受賞


  1. 2010年度「エステ総合部門 全国第1位」表彰の内容を詳しくみる


    調査対象者:過去3年以内にエステサロンで施術を受けたことのある女性10,247人
    調査期間:2009.9.9~11
    エステ・ステーションの評価点数合計:77.41点(評価サロン中トップ)

    • エステティシャンの説明・知識部門/第1位
    • コストパフォーマンス部門/第1位
    • 明瞭会計部門/第5位
    • 効果の即効性部門/第1位
    • スタッフの対応・接客態度部門/第1位
    • 店内の衛生部門/第2位
    • 店舗の施設(機器等)の充実度部門/第3位
    • エステティシャンの技術力部門/第1位
    • 予約のとりやすさ部門/第2位
    • アフターケア部門/第1位



am4_reput3